Последнее обновление: 09.05.2025

Введение

В Mila Bijoux мы придаем особое значение защите ваших персональных данных. Данная политика конфиденциальности информирует вас о том, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию при посещении вами нашего веб-сайта. www.milabijoux.fr и когда вы оформляете заказ.

Данная политика отражает наше стремление к прозрачности в отношении обрабатываемых нами данных, а также к соблюдению Общего регламента по защите данных (GDPR) и французского Закона о защите данных.

Идентификационные данные контролера данных

Персональные данные, собранные на сайте www.milabijoux.fr обрабатываются следующими лицами:

Ювелирные изделия MILA
Индивидуальное предпринимательство
SIRET: 934 487 489 00015
Юридический адрес: 23 rue de la Fontaine Saint Desle, 70110 ESPRELS, Франция.
Электронная почта: milabijoux25@gmail.com

Собранные персональные данные

В рамках нашей деятельности мы можем собирать следующие типы данных:

Для заказов

• Имя и фамилия
• Почтовый адрес (для доставки)
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• История покупок

Для создания учетной записи клиента

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Пароль (хранится в безопасности)

Чтобы подписаться на новостную рассылку

• Адрес электронной почты

Навигация по сайту

• Технические и функциональные файлы cookie
• Данные о навигации (посещенные страницы, время, проведенное на сайте)
• IP-адрес
• Данные, относящиеся к используемому устройству (компьютер, смартфон, планшет).

Цели обработки данных

Мы используем ваши персональные данные в следующих целях:

• Обработка и управление вашими заказами
• Мы доставим заказанные вами товары.
• Управление учетной записью клиента
• Мы предоставляем вам послепродажное обслуживание.
• Чтобы отправлять вам информацию о наших продуктах и услугах (если вы дали на это согласие).
• Улучшите свой опыт использования нашего сайта
• Для составления анонимизированной статистики посещаемости веб-сайта.
• Соблюдайте наши юридические и нормативные обязательства.

Правовое основание для обработки

В зависимости от преследуемых целей, мы обрабатываем ваши персональные данные на основании одного из следующих правовых оснований:

• Исполнение контракта При оформлении заказа нам необходима ваша информация для выполнения нашей части договора (обработка заказа, доставка, обслуживание клиентов).
• Ваше согласие для рассылки коммерческих сообщений или использования определенных файлов cookie.
• Наш законный интерес для обеспечения безопасности сайта, предотвращения мошенничества или улучшения предоставляемых нами услуг.
• Соблюдение наших юридических обязательств особенно в вопросах бухгалтерского учета и налогообложения.

Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, в том числе:

• Данные о заказах: 10 лет (юридическое обязательство хранить счета-фактуры).
• Данные учетной записи клиента: до удаления пользователем или по истечении 3 лет бездействия.
• Данные о потенциальных клиентах: 3 года с момента последнего контакта.
• Срок действия файлов cookie: максимум 13 месяцев.

По истечении этих периодов ваши данные либо удаляются, либо необратимо анонимизируются.

Получатели данных

Ваши персональные данные предназначены в первую очередь для компании Mila Bijoux. В целях ведения бизнеса часть ваших данных может быть передана третьим лицам, в том числе:

• Наши надежные поставщики платежных услуг
• Наши поставщики услуг доставки
• Наш хостинг-провайдер (IONOS)
• Наши технические субподрядчики, участвующие в управлении объектом.
• Административные или судебные органы, когда это требуется по закону

Мы обязуемся не продавать, не сдавать в аренду и не передавать ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

Меры безопасности

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, разглашения или несанкционированного доступа.

Эти меры включают, в частности:

• Использование защищенных протоколов для онлайн-платежей
• Шифрование конфиденциальных данных
• Ограничения на доступ к персональным данным
• Регулярное резервное копирование
• Обновления безопасности

Передача данных за пределы Европейского союза

Мы отдаем приоритет хранению и обработке ваших данных на территории Европейского союза.

Если по техническим или организационным причинам ваши данные необходимо будет передать за пределы ЕС, мы гарантируем, что эта передача будет регулироваться соответствующими гарантиями (решение о достаточности защиты данных, стандартные договорные положения и т. д.) в соответствии с действующим законодательством.

Использование файлов cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения вашего взаимодействия с сайтом. Файл cookie — это небольшой текстовый файл, размещаемый на вашем устройстве при посещении нашего сайта.

Мы используем различные типы файлов cookie:

• Файлы cookie необходимы исключительно для работы сайта.
• Аналитические файлы cookie (для измерения аудитории)
• Файлы cookie для персонализации
• Файлы cookie социальных сетей (если вы используете функции обмена информацией)

Вы можете изменить свои настройки файлов cookie в любое время через наше уведомление о файлах cookie или через настройки вашего браузера.

Ваши права

В соответствии с действующими нормативными актами о защите персональных данных, вы имеете следующие права в отношении ваших данных:

• Право доступа Вы можете получить информацию об обработке ваших данных, а также их копию.
• Право на исправление Вы можете запросить изменение ваших данных, если они неточны или неполны.
• Право на удаление В определенных случаях вы можете запросить удаление своих данных.
• Право на ограничение обработки Вы можете запросить временное ограничение использования ваших данных.
• Право возражать Вы можете возразить против обработки ваших данных по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией.
• Право на переносимость Вы можете получить свои данные в структурированном формате, чтобы передать их другой организации.
• Право отозвать свое согласие в любое время, когда обработка данных осуществляется на основании данного правового основания.
• Право определять правила относительно судьбы ваших данных после вашей смерти.

Для осуществления этих прав вы можете связаться с нами по электронной почте по следующему адресу: milabijoux25@gmail.com

Если после обращения к нам вы считаете, что ваши права были нарушены, вы можете подать жалобу в CNIL (Национальная комиссия по информатике и свободам).www.cnil.fr).

Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности в любое время, в частности, для соответствия любым нормативным, правовым или технологическим изменениям.

В случае каких-либо изменений мы опубликуем новую версию на этой странице, и если изменения будут существенными, мы уведомим вас по электронной почте или разместим уведомление на нашем сайте.

Мы рекомендуем вам регулярно проверять эту страницу, чтобы быть в курсе любых изменений.

Контакт

По любым вопросам, касающимся данной политики конфиденциальности, или по любым запросам, связанным с вашими персональными данными, вы можете связаться с нами:

• По электронной почте: milabijoux25@gmail.com
• По почте: Mila Bijoux, 923 rue de la Fontaine Saint Desle, 70110 ESPRELS, Франция.